より身近な先輩をフォーカス

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内山さん
培われてきた伝統をブラッシュアップして、
より良い環境をつくる

オークション会場運営スタッフ
業務室

内山さん

2014年入社

変化のある毎日を体感できる職場

CAAのことは大学のキャリアセンターの方からの紹介で知りました。オートオークションに関しては何もわからなかったのですが自動車関係の会社ということで興味を持ち、まずは会社説明を聞いてみようと応募しました。
大学では文学を専攻していて、自動車業界に対して強い思い入れがあったわけではありませんが、地元企業で事務系の仕事ができたらと考えていたことや、面接の際に訪れた職場の雰囲気が「いいな」と感じられたことが入社の決め手です。
入社後も、とても話しやすい人が多い職場で、イメージ通りでした。この会社の好きな部分であり魅力の一つです。

書類に関する業務は速さだけでなく正確に、
お客様とのコミュニケーションは丁寧に

私は業務室に所属しており、車両の書類チェックと管理、発送業務、名義変更の為のデータ入力、そしてお客様対応を担当しています。
クルマの取引では専用の書類がいくつかあり、その知識が身につかないことには仕事になりませんが、日々の業務の中で頼りになる先輩に教わりながら徐々に身に付けていくことができました。知識がしっかりと身に付き、一人で業務を完結できるようになってきたときに一つの成長を感じました。また、取引台数が多いと業務量も増加しますが、それをスピーディーにこなせるようになるとレベルアップを実感し、楽しさも感じられるようになってきました。もちろんミスをしないことがとても重要なので、二重チェックや、不安な箇所は周りのメンバーにも確認して処理をするなど、正確さを保つ対策は今でも怠りません。
それから、お客様対応においては「来てよかった」と感じていただけるようお客様の目を見て丁寧に対応することを大切にしています。入社前は事務職というと接客業務がないのかなと思っていましたが、今ではお客様と直接コミュニケーションが取れることもこの仕事での面白みだと感じています。

仕事でのかかわりがないメンバーとも
社外で楽しくコミュニケーション

最近体を動かすことにハマっていて、これは会社の同好会費用補助制度を活用するしかない!と思い立ちスポーツ同好会を立ち上げました。先日は会社帰りに皆でボルダリングに挑戦しました。もちろん後日全員筋肉痛です(笑)。
運動やスポーツと言っても自分一人でやれることは限られています。会社がこのような制度を用意してくれているおかげで、仕事ではほとんどかかわったことのない部署のメンバーとも交流が図れ、更にいろいろなスポーツに挑戦できることはとてもありがたいですね。

周りの協力あってこその日常。
これからは環境づくりにも率先して取り組みたい

今目標としていることは、業務のしやすい環境づくりです。日々の業務が円滑に回っているのは周りの皆の協力があってこそで、一人でやっていけるものではありません。これまで先輩たちが作ってきてくださった環境をより良いものにできるよう取り組んでいきたいです。また、後輩も増えてくるので、後輩の質問にしっかりと答えられること、そして私が先輩から教わってきたことを伝えていくこともこれからの役割だと思っています。

入社を検討されるみなさんへ

就職活動は企業の方や、年上の方とお話しできる絶好のチャンス。ぜひ幅広くいろいろな方とお話しする場を自分から作っていってほしいと思います。きっとどんな会社に勤めてもその経験は活きてくるはずです。
私はこの業界のことを全く知らず、入社するまでは不安な気持ちもあったので、みなさんも同じような不安を抱かれるかと思います。CAAは優しい先輩がしっかりとサポートしてくれます。やる気さえあれば何も心配は要りませんよ!

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